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Técnicas básicas de mediación. Técnicas básicas de mediación
Publicación: Mayo 2016
Autor: Departamento jurídico de Sepín Mediación y Arbitraje
ISBN: 978-84-1332-587-3
Autor: Departamento jurídico de Sepín Mediación y Arbitraje
ISBN: 978-84-1332-587-3
Precio: 18 € + IVA
Referencia: 3866 · Id Edición: 31902
A continuación se ofrece una recopilación de las técnicas más habituales que utilizan los mediadores en el desarrollo de un proceso de mediación para favorecer la comunicación y dar la oportunidad de abrir el diálogo que se ha roto entre las partes en conflicto y que puede verse se puede ver obstaculizado por diferentes razones o barreras que impiden que se cumpla el objetivo de intercambiar los mensajes.
Partimos de que la comunicación es un ingrediente esencial para el manejo eficaz de aquellos. De este modo, noo se puede resolver un conflicto que no se entiende del mismo modo que no puede entenderse hasta que uno no tiene la información completa y exacta. También se necesita la comunicación para averiguar exactamente qué es lo que la otra persona quiere cambiar y qué necesita para resolver el conflicto.
Desde el punto de vista de la Resolución de Conflictos, el diálogo es una conversación motivada por una búsqueda de entendimiento que requiere romper estereotipos, disponibilidad para escuchar y aprender de los puntos de vista de la "otra persona" y disponibilidad para abrirse a nuevas ideas.
Partimos de que la comunicación es un ingrediente esencial para el manejo eficaz de aquellos. De este modo, noo se puede resolver un conflicto que no se entiende del mismo modo que no puede entenderse hasta que uno no tiene la información completa y exacta. También se necesita la comunicación para averiguar exactamente qué es lo que la otra persona quiere cambiar y qué necesita para resolver el conflicto.
Desde el punto de vista de la Resolución de Conflictos, el diálogo es una conversación motivada por una búsqueda de entendimiento que requiere romper estereotipos, disponibilidad para escuchar y aprender de los puntos de vista de la "otra persona" y disponibilidad para abrirse a nuevas ideas.
Publicación incluida con los siguientes servicios de suscripción:
Contenidos de esta publicación:
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Preguntas adecuadas en atención a las distintas fases del proceso de mediación
Departamento Jurídico de SEPIN
Esquema
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Gema Murciano Álvarez. Redacción Jurídica de SEPIN. Mediadora familiar. Abogada
Notas y Comentarios
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Gema Murciano Álvarez. Redacción Jurídica. Mediadora Familiar
Notas y Comentarios