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Responsabilidad Civil, Seguro y Tráfico

SP/DOCT/19174

Opinión. Junio 2015

Negativa del banco a los herederos o beneficiarios de un seguro por falta de liquidación del Impuesto sobre Sucesiones

Marta López Valverde. Directora Técnica de Responsabilidad Civil y Seguro. Abogada
Gestión Documental
El 17 de junio, El Mundo digital publicó la noticia de que "Una autopsia no certifica la muerte de un cliente, según una entidad bancaria", en el que se explicaba que para el cobro de un seguro de vida, una aseguradora consideró que el informe de la autopsia que presentó el hijo del fallecido no era suficiente para acreditar que el paciente había muerto. Y aunque no es exactamente el mismo caso, en este artículo analizo la actuación de alguna entidad bancaria frente a los consumidores en el caso de la falta de liquidación del Impuesto de sucesiones. ¿Es abusivo que se niegue a los herederos la entrega del dinero del seguro de vida, y de cuentas, y/o depósitos bancarios?
Es habitual que cuando una persona fallece, los herederos tengan que hacer frente a bastantes trámites, entre los que se puede localizar los seguros de vida. Si se desconocen se pueden intentar averiguar mediante la solicitud del Certificado de Contratos de Seguros de cobertura de fallecimiento, del que se ha hablado anteriormente, entre los que se deben incluir no solo los de vida, sino otros con dicha cobertura, como los de accidentes, los de tráfico, etc. y, posteriormente, reclamar a la respectiva entidad aseguradora el cumplimiento del seguro.
Una vez localizados los seguros y los activos, depósitos y cuentas en bancos, entonces puede llegar la sorpresa de una negativa a la entrega de la herencia, con la argumentación de que falta la liquid
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