CARGANDO...

AP Sevilla, Sec. 6.ª, 463/2004, de 24 de septiembre

SP/SENT/352585

Recurso 2433/2004. Ponente: MARCOS ANTONIO BLANCO LEIRA.

El laudo será anulable cuando se pronuncie sobre materias fuera de su competencia 
No tiene permisos para ver el contenido de los extractos
ANTECEDENTES DE HECHO
PRIMERO: Admitido el recurso promovido la representación procesal de Telefónica de España, S.A.U. se dio traslado del mismo a Don Carlos Ramón , el cual no se personó en autos, quedando los autos pendientes para señalamiento del acto de la vista.
SEGUNDO: Traídos los autos para deliberación y votación la misma tuvo efecto el día veintidós de julio de dos mil cuatro.
TERCERO: En la sustanciación de la alzada se han observado las prescripciones legales.
VISTOS, siendo Ponente el Iltmo. Sr. Magistrado DON MARCOS ANTONIO BLANCO LEIRA
FUNDAMENTOS DE DERECHO
PRIMERO: es objeto de recurso el laudo arbitral de consumo recaído. Se pretende su anulación por falta de competencia objetiva del Tribunal Arbitral dado que la materia sobre la que pronunció se encontraría excluida del sometimiento a arbitraje, y en ello consiste el ámbito del recurso.
Telefónica se adhirió al Sistema Arbitral de Consumo mediante Oferta Pública de Sometimiento, que es la obrante en autos. Pero en el documento de adhesión voluntaria se relacionan una serie de materias que expresamente Telefónica excluye del arbitraje, es decir que en esas materias, y para ellas, manifiesta que no se somete a arbitraje. El recurso pues queda ceñido a determinar si la materia sobre la que se pronunció la Junta Arbitral está incluida en las excluidas. Entre éstas señala "las reclamaciones relativas a los servicios de tarificación adicional, cuando la reclamación se fundamente en la forma de prestación del servicio por parte del proveedor".
SEGUNDO: La Junta Arbitral rechazó la excepción de incompetencia alegando que "se trata de una reclamación de cantidad por unos servicios cuyo importe se detalla en factura emitida por Telefónica en la que no se discute el modo de prestación del servicio de Tarificación Adicional". Sin embargo a la hora de fundamentar el fallo alega que "el consumidor ante la falta de información no tiene la obligación de sopor
tar las llamadas que en caso de haberse realizado lo ha sido debido a la citada desinformación".Por su parte la reclamación del consumidor era del siguiente tenor: "he recibido factura Telefónica donde aparecen unas llamadas a las que no soy conocedor ni consciente de haber efectuado, con una cantidad de cuantía que considera exagerado. Desconocía esta forma de proceder y me hu

Para acceder al documento completo, por favor, introduce usuario y clave 

¿Quieres ver este documento y muchos más totalmente gratis?

Disfrútala durante 3 días

Durante 3 días

No incluye Formularios

Rellena el siguiente formulario para darte de alta en el TOP Jurídico Mediación y Arbitraje y te enviaremos tu clave demo para que empieces a utilizarla inmediatamente:

Al pulsar el siguiente botón aceptas el tratamiento de tus datos personales

Información básica sobre Privacidad y Protección de Datos

Responsable: Editorial Jurídica sepín, S. L.

Finalidades principales: Para la contratación de servicios y productos de sepín.

Envío de información sobre productos y servicios a través de cualquiera de los medios de contacto facilitados

Destinatarios: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o previo consentimiento.

Derechos: Si deseas conocer la información sobre tus datos, corregir errores, suprimir datos, limitar su tratamiento o pedir que se trasladen a otra entidad, puedes ejercer los derechos que te reconoce el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) dirigiéndote a Editorial Jurídica sepín, a la dirección postal c/ Mahón, 8 – 28290 Las Rozas (Madrid) o a la dirección de correo electrónico delegadodeprotecciondedatos@sepin.es para acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar, portar tus datos personales y a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos, acompañando un documento identificativo junto con la solicitud. Igualmente, podrás ejercitar tus derechos a través de los formularios on·line que ponemos a tu disposición en nuestra web. Tienes derecho a presentar reclamación ante la autoridad de control.

Información Adicional: Puedes consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra página web: www.sepin.es/informacion-legal/politica-privacidad.asp

Productos Recomendados