Doctrina y Consultas
Opinión. Julio 2021
Cancelación de vuelos por la pandemia Covid-19: respuestas ofrecidas por la jurisprudencia
Iciar Bertolá Navarro. Directora de Sepín Consumidores y Usuarios
RESUMEN
Análisis de las últimas resoluciones publicadas sobre la cancelación de vuelos como consecuencia de la crisis sanitaria y que son de gran utilidad, puesto que muestran las estrategias utilizadas por las aerolíneas para evitar el reembolso de los billetes, y nos indican el camino de cómo proceder para defender los derechos de los consumidores que se han visto afectados por la pandemia.
ABSTRACT
Analysis of the latest published resolutions on the cancellation of flights as a consequence of the health crisis, which are very useful, since they show the strategies used by the airlines to avoid the reimbursement of tickets, and show us how to proceed in order to defend the rights of consumers who have been affected by the pandemic.
PALABRAS CLAVE
Tranasporte aéreo, cancelación, COVID-19
KEYWORDS
Air transportation, cancellation, COVID-19