Mediación y Arbitraje
SP/LEG/7140
ORDEN ITC/1030/2007, de 12 de abril, por la que se regula el procedimiento de resolución de las reclamaciones por controversias entre usuarios finales y operadores de servicios de comunicaciones electrónicas y la atención al cliente por los operadores
órgano emisor: MINISTERIO DE INDUSTRIA, TURISMO Y COMERCIO
publicación: B.O.E. num. 95 - 20/04/2007
entrada en vigor: 21/04/2007
- PREÁMBULO
- CAPÍTULO I-Disposiciones generales (arts. 1 a 2)
- Artículo 1. Objeto
- Artículo 2. Contenido y ámbito de aplicación