Consumidores y Usuarios
DIRECTIVA 2013/11/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo y por la que se modifica el Reglamento (CE) n.º 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE (Directiva sobre resolución alternativa de litigios en materia de consumo)
órgano emisor: PARLAMENTO EUROPEO Y CONSEJO
publicación: D.O.U.E L num. 165 - 18/06/2013
entrada en vigor: 08/07/2013
Corrección de errores. (DOUE L de 24 de noviembre de 2023).
La presente Directiva se incorpora al al Derecho español mediante Ley 7/2017, de 2 de noviembre (SP/LEG/22848).
Corrección de errores. (DOUE L n.º 348, de 4 de diciembre de 2014).
El apartado 1 del artículo 10 de la presente Directiva se incorpora al ordenamiento jurídico interno por Ley 3/2014, de 27 de marzo (SP/LEG/14190).
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Artículo 4. Definiciones